- Alapszolgáltatások felsorolása
- Szolgáltatásokra vonatkozó garancia
- Előfizetői szerepkör és jogosultságok megadása, egyértelműsítése
- Kommunikációs csatornák egyértelmű leírása
- Előfizetői felelősség egyértelműsítése a feltöltött tartalmakra és a kiküldött levelekre vonatkozóan