Általános kérdések
- Mi az a Prémium WordPress honlapszolgáltatás?
A Prémium WordPress honlapszolgáltatás lényege, hogy fejlesztési költség nélkül, csak egy éves használati díjat fizetve kapsz egy professzionális honlapot, weboldalt. Az éves használati díj magában foglalja a tárhelyszolgáltatást, a honlap, weboldal teljeskörű karbantartását és frissítését, a biztonsági mentéseket, valamint az összes honlaphoz kapcsolódó bővítmény használati jogát is. Így egy nagyon kedvező éves díjat kell csak fizetni, nincs semmilyen extra költség a honlap, weboldal használatához.
- Ki a honlap, weboldal tulajdonosa?
Az éves használati díj csak a honlap és a honlaphoz kapcsolódó szolgáltatások használatára jogosítanak, a teljes honlap és a honlap bővítményei az Álomvilág Kft. tulajdonában maradnak mindaddig, amíg meg nem vásárolod a honlap, weboldal tulajdonjogát.
Ezt akkor érdemes, ha úgy döntesz, hogy máshol szeretnéd üzemeltetni a honlapot. Ebben az esetben a tulajdonjog a teljes honlapra és a honlaphoz tartozó bővítményekre is vonatkozik, tehát minden átköltöztethető egy másik tárhelyre. Sőt, a költöztetést kérésre teljesen ingyen megcsináljuk, hogy ezzel se legyen gondod.
- A honlapon létrehozott tartalomnak és a feltöltött médiának ki a tulajdonosa?
Minden általad léterhozott tartalomnak és a honlapra feltöltött bármilyen médiának (képek, videók, hanganyagok, dokumentumok) a tulajdonosa te vagy, ezeket szabadon szerkesztheted, törölheted, illetve újakat hozhatsz létre. A honlapokon, weboldalakon közölt tartalmakért Álomvilág Kft. nem vállal felelősséget, minden a bérlő felelőssége és tulajdona.
A teljes tartalom, minden feltöltött médiával együtt szabadon exportálható bármikor az admin felületen keresztül.
- Kapok a tárhelyhez ftp hozzáférést és az adatbázishoz mysql hozzáférést?
Nem, a szerver különböző szolgáltatásaihoz nem kapsz semmilyen hozzáférést. A Prémium WordPress honlapszolgáltatás lényege, hogy mindent optimalizálunk és minden megfelelően működik. Neked csak az oldal szerkesztésével kell foglalkoznod. Így garantált a legjobb minőség és a biztonság.
- Kinek jó választás a Prémium WordPress honlapszolgáltatás?
A Prémium WordPress honlapszolgáltatást főleg üzleti célú weboldalhoz, honlaphoz ajánljuk. Kitűnő választás továbbá bármilyen szervezetnek, iskolának egyéb intézménynek. A WordPress és a magazin jellegű sablonok tökéletes választás minden média területén megjelenő cégnek. A professzionális megjelenésnek köszönhetően az egyik legjobb választás mindenkinek, aki igényesen és sikeresen akar megjelenni az interneten, és itt akarja bemutatni szolgáltatásait, termékeit, gondolatait. A rendkívül széles prémium WordPress sablonválaszték minden típusú weboldal, honlap létrehozását lehetővé teszi.
Például: orvosok, ügyvédek, mérnökök, tanárok, éttermek vagy bármilyen fizikai szakmában dolgozók, fodrászok, kozmetikusok.
- Mi van, ha szeretnék még további módosításokat?
Természetesen erre is van lehetőség. Bármilyen egyedi módosítást teljesítünk, melyet mindig egyedi díjjal számolunk el. Az elszámolás alapja az aktuális órabér.
- Tudtok segíteni a tartalmak megírásában?
Persze. Nagyon szívesen megírjuk és feltöltjük a további tartalmakat is, melyeket mindig az aktuális díjazással számolunk el.
- Próbálom egyedül beállítani a honlapom, de elakadtam. Tudtok segíteni?
Kérésedre a teljes honlapot elkészítjük. A honlap elkészítés aktuális árait az „Árak” menüpontra kattintva tudhatod meg.
- Lehet kérni a sablon módosítását a cégem logójához és meglévő arculatához?
Persze. A kiválasztott sablon módosítását a cég arculatához szívesen elvégezzük. Az elszámolás alapja az aktuális órabér.
- Nekem már van saját tárhelyszolgáltatóm és domain címem. Használhatom ezt a szolgáltatást a saját szerveremen?
Nem. A Prémium WordPress honlap szolgáltatás lényege pont az, hogy a honlaphoz szükséges szoftvereket, a tárhelyszolgáltatást, a honlap elkészítését, frissítéseket, karbantartást és a biztonsági mentéseket együtt kapod meg. Fontos tudnod, hogy a saját tárhelyes megoldás esetén nem járnak ezek a szolgáltatások, tehát az oldal karbantartását, frissítését, a kiegészítők licenceléseit neked kell intézned.
- Mi az hogy demó tartalom feltöltése?
A Prémium WordPress honlap létrehozásánál automatikusan feltöltjük menüpontokkal és tartalmakkal, hogy lásd hogyan néznek ki a különböző tartalmi típusok. Ezeket az oldalakat, bejegyzéseket, kategóriákat és menüpontokat szabadon módosíthatod vagy törölheted.
- Minden le van fordítva magyar nyelvre?
A Prémium WordPress honlap bérlés egyik plusz szolgáltatása, hogy a különböző prémium kiegészítőket lefordítjuk magyarra. Ezeket folyamatosan készítjük, tehát lehet, hogy nincs minden 100%-osan lefordítva.
A WordPress alaprendszer természetesen 100%-osan magyar nyelvű, így minden alapfunkciót azonnal tudsz magyarul használni.
- Van tényleges szerződés?
Nincs. A megrendelő kitöltésével és az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával érvényessé válik a megrendelés. Az előfizetés bármikor visszamondható. A kiszámlázott újabb időtartamot 8 napon belül kell kifizetni. A ki nem fizetett számla a szolgáltatás felmondását jelenti. Ebben az esetben a honlap azonnali törlésre kerül.
- Látom, hogy folyamatosan kerülnek fel új sablonok. Az egyik újabb sablon jobban tetszik, mint amit előzőleg választottam. Lehet váltani az új sablonra?
Természetesen lehet váltani sablont. Minden új sablon elérhető az admin felületen a Megjelenés menüpont alatt. Szabadon kiválaszthatóak a sablonok, de vigyázni kell az adott sablon egyedi beállításaira, amik elveszhetnek a sablon váltáskor.
- Kapok saját domain-es Email címet?
Az Email szolgáltatás nem része a Prémium WordPress honlap szolgáltatásnak. Saját domain-es Email szolgáltatást azonban lehet rendelni a domain regisztrációval együtt, ami külön díjas szolgáltatás. Ha ezt mi intézzük, akkor a Forpsi Email szolgáltatását tudjuk megrendelni.
A Forpsi Email szolgáltatásáról és az árakról bővebben itt lehet olvasni: Forpsi Email tárhely »
Kérheted akár a Google Apps szolgáltatás beállítását is a domain-edhez, így a Gmail rendszert használhatod, ami a világ egyik legbiztonságosabb és az egyik legjobb levelezőrendszere. A Google Gmail mellett használhatod a legnépszerűbb Google Apps alkalmazásokat is, mint például a Google Naptár és a Google Dokumentumok.
FIGYELEM! A Google Apps fizetős szolgáltatás. A feltételekről és árakról bővebben itt lehet olvasni: Google Apps »
Fizetéssel és árakkal kapcsolatos kérdések
- Milyen domain végződéseket választhatok és mennyibe kerül a regisztráció?
Az Álomvilág Kft. a BlazeArts Kft. domain regisztrátor partnere, így az általuk biztosított domain végződések közül lehet választani és az oldalukon megtekinthető aktuális árlista tartalmazza a regisztráció és fenntartás árait. A domain regisztráció és fenntartás bármilyen más szolgáltatónál is intézhető. Amennyiben mi intézzük a domain regisztrációt vagy átkérést, ebben az esetben is a BlazeArts Kft. lesz a számlázó és a regisztrátor.
Jelenleg választható domain végződések: .hu, .eu, .com, .net, .biz, .name, .org, .info
Domain regisztráció és fenntartás árak: BlazeArts Kft. hivatalos weboldala és árlistája »
- Hogyan lehet fizetni?
A megrendelő űrlap kitöltésével és az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával válik érvényessé a megrendelés. A megrendelés leadása után számlát állítunk ki, melynek teljesítése után indítjuk a szolgáltatásunk. A számlát banki átutalással lehet kifizetni, amelyet lehet személyesen a bankfiókból vagy telebank/netbank szolgáltatáson keresztül is elindítani.
Figyelem! A számlát e-számlaként küldjük, azaz emailben fog megérkezni elektronikus formában. Az e-számla rendszer tőlünk teljesen független rendszer, amin keresztül más cégtől is érkezhet számla, aki használja az e-számla rendszerét.
- Mi az az e-számla?
Az e-számla egy nyílt, platformfüggetlen, nemzetközi szabványokra és ajánlásokra épülő elektronikus számla és számlafizetési szolgáltatás, amely az Interneten keresztül biztosítja közhiteles elektronikus számla kibocsátását és befogadását, biztonságos körülmények között.
A papíralapú bizonylatokat teljes egészében nélkülöző szolgáltatás megfelel az elektronikus számla jogszabályban (Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény) előírt követelményeinek illetve az Az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal 2009 10. 26., az elektronikus úton kibocsátott számlákra vonatkozó egyes rendelkezések értelmezéséről kiadott közleményében foglalt ajánlásainak.
A hiteles elektronikus számla a kiállítás időpontját hitelesítő időbélyeggel és elektronikus aláírással van ellátva.
- Mikor kell fizetni?
A megrendelést követően a honlap adminisztrációs felülete pár órán belül elérhető és teljes jogosultsággal használható. A Prémium WordPress honlapszolgáltatást mindig előre kell fizetni, a megrendelés leadásának a napjától számítva. A számlát 8 napon belül kell kifizetni.
A további választott szolgáltatások fennmaradó díjait mindig aktuálisan számlázzuk, melyet 8 napon belül kell kifizetni.
További egyedi munkák díjait minden elvégzett megbízás után számlázunk ki, melyet 8 napon belül kell kifizetni.
Késedelmes fizetés esetén a szolgáltatás bizonyos részeit ideiglenesen korlátozhatjuk vagy akár teljes mértékben megszüntethetjük.
- Mennyibe kerül a Prémium WordPress honlapszolgáltatás?
A Prémium WordPress honlapszolgáltatásunk aktuális árát az „Árak” menüpontra kattintva tudhatod meg. Az ár tartalmazza az oldal frissítését, gondozását, valamint a prémium kiegészítők folyamatos bevezetését és használatát.
- Hogyan lehet ez a szolgáltatás ennyire olcsó?
Erre könnyű válaszolni. Az oldalak alapját a világ egyik legjobb ingyenes tartalomkezelő rendszere, a WordPress biztosítja. Ehhez előre kiválogatott prémium sablonokat és kiegészítőket használunk, amiket a webfejlesztői licencek keretein belül vásárolunk meg, melyek drágábbak az egyszeri licenc díjaknál, viszont csak egyszer kell kifizetni. Így nem csak olcsón, hanem gyorsan is tudunk dolgozni.
Adatkezelés & adatvédelem
- Fizikailag hol találhatók a WordPress honlap tárhelyei?
A honlapokat kiszolgáló szerverek az előfizetéstől és az egyedi konfigurációtól függően a következő helyeken találhatók:
London, Anglia
Amsterdam, Hollandia
Frankfurt, NémetországA Prémium WordPress Business csomagokba tartozó honlapokhoz tartozó szerverek a következő helyen találhatóak: London, Anglia
A weboldalak kiszolgálása a CloudFlare DNS szolgáltató CDN (Content Delivery Network) rendszerén, azaz egy globális tartalomkiszolgáló hálózaton keresztül történik, ami azt jelenti, hogy a statikus fájlok (képek, css és js fájlok, stb.) fizikálisan is tárolódnak a Föld szinte minden országában.
A CDN szerverek teljes listája itt található: CloudFlare Network
- Adatbázis is ugyanitt tárolódik?
Igen, a weboldalhoz tartozó fájlok és az adatbázis mindig ugyanazon a helyen tárolódnak.
- Milyen gyakran történik biztonsági mentés és mennyi ideig tároljuk azokat?
Automatikusan minden nap készül mentés, ami 30 napra visszamenőleg tárolódik.
- Kinek van hozzáférése a tárhelyhez és az adatbázishoz?
Rajtunk, mint a honlapszolgáltatón kívül a következő tárhely és szerver szolgáltatóknak van hozzáférése:
WP Engine – WPEngine, Inc.
Pressjitsu – Pressjitsu, Inc.
Linode – Linode, LLCA megfelelő szintű jogosultság minden esetben biztosított, így egyik cégnél sincs teljeskörű és egyetemleges elérési szint mindenkinek.
- Milyen biztonsági lépések vannak (pl. jelszó védelem, access limit) a hozzáférést illetően?
A honlap admin felületét felhasználó-jelszó párossal lehet elérni, amihez különböző jogosultságok vannak. Innen az adatbázist és a szervert nem lehet közveetlenül elérni, módosítani, csak a felhasználó jogosultságához tartozó adminisztrációs lehetőségek vannak.
A jelszavak 128-bites titkosítással vannak tárolva az adatbázisban.
A szerveren ehhez van egy automatikus brute-force védelem, ami figyeli a nem normális viselkedést és ilyen esetben letiltja a hozzáférést arra az IP címre.
A szerver közvetlen elérése minden esetben SFTP protokollon történik, tehát a kapcsolódás biztonságos fájlátvitelt engedélyez csak.
Az adatbázisok a WP Engine szerverein csak a tárhely adminisztrációs felületéről érhetők el, ahová kétlépcsős azonosítással lehet belépni, így a hozzáférés csak az illetékeseknek lehetséges.
A jelszavak egy professzionális online jelszókezelő rendszerben vannak tárolva, amelyet egy 28 karakteres mester jelszó véd. Minden installációhoz külön 16 karakteres, egyedileg generált jelszavak tartoznak.
A kérdések folyamatosan bővülnek. Ha nem találtad meg a kérdésedre a választ, akkor itt írd meg a kérdésed: Kapcsolat »